Напишите нам — мы ответим
Вопрос по игре, идея мира, сотрудничество или просто отзыв — выберите, кому написать, и письмо попадёт к нужному человеку. Отвечают живые люди, а не бот.
Кому написать
Шесть адресов — по теме письма, чтобы ответ пришёл быстрее.
- Общие вопросы
Всё, что не подошло в другие разделы: идеи, отзывы, просто «привет».
- Помощь игрокам
Вход, оплата и кредиты, ошибки в игре, жалобы на содержание.
- Авторам миров
Ранний доступ к конструктору, вопросы о публикации и доходе.
- Партнёрам
Сотрудничество, интеграции, школы языков, студии и бренды.
- Прессе и блогерам
Интервью, обзоры, материалы о проекте и доступ для обзора.
- Данные и приватность
Выгрузка и удаление ваших данных, вопросы о приватности.
Вопросы о связи
Куда писать и как быстрее получить ответ.
Напишите на адрес по теме — письмо сразу попадёт к нужному человеку. По игре и оплате — support@selidar.com.
Напишите на support@selidar.com: почту аккаунта, сумму и время оплаты. Если оплата была в USDT — добавьте хеш транзакции.
Напишите на privacy@selidar.com с почты аккаунта. Мы удалим аккаунт, истории и память персонажей и сообщим, когда всё готово.
Напишите на support@selidar.com: какой мир или персонаж и что произошло. Можно приложить снимок экрана.
Пишите на partners@selidar.com — коротко о себе и идее. Школам языков, студиям и авторам контента рады особенно.
Конечно. Мы отвечаем на русском и английском — на том языке, на котором вы написали.
Мы в сети
Новости, сообщество игроков и авторов, видео о мирах.
Новые миры, персонажи и обновления — первыми.
Общение игроков и авторов, истории, идеи и помощь.
Трейлеры миров, прохождения и уроки по конструктору.
Короткие новости и анонсы на английском.